商品首先要说明交付内容
商品名称和介绍应让买家知道买到什么服务、适用于哪个游戏、包含多少人或多少份,以及需要提供哪些信息。展示图片用于解释服务,不应代替文字说明。不要写无法兑现的结果承诺。
分类与游戏专区分别整理什么
分类便于买家按业务查看商品,游戏专区帮助按游戏定位服务。新增或调整商品时,同时检查所属分类、游戏与展示顺序;买家切换筛选后,应能找到相应商品。
规格、数量和价格要对应
用规格区分实际不同的服务方案,核对每个规格的价格与说明。购买数量、服务人数、小时数不是同一个概念,应在服务介绍中说清楚。设置最低或最高购买数量时,确认其与接单和服务安排相符。
下单字段收集哪些信息
按游戏配置需要的 ID、端游或手游等服务信息,核对联系电话和其他必填项。只要求完成服务所必需的信息,不把账号密码或短信验证码作为商品下单要求。字段变化不应让历史订单的服务约定失去依据。
商品选人如何配合打手设置
商品内允许买家选人时,打手也要配置支持的游戏和可接端。按小时选人属于另一条下单入口,需要同时检查选人导航和小时服务设置。没有配置的能力不能靠商品文字代替。
上架前检查
- 手机端封面、名称和价格清晰,长标题没有遮住操作按钮。
- 每个规格与服务说明一致,必填字段能够正常填写。
- 可选择的打手符合该游戏及服务条件。
- 实付与费用承担以订单页面显示为准。
- 分类筛选和商品详情中的信息一致。
商品调整后怎样核对
修改商品后,重新从买家店铺打开详情页检查。历史订单保留下单时的商品与价格快照,处理售后时应以对应订单记录核对,而不是直接套用修改后的商品说明。